Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant de commencer. Si votre question n'y est pas, écrivez à contact@oviso.fr.
Ça dépend du nombre de postes, de sites et de ce qui existe déjà. Le relevé et le chiffrage sont gratuits : vous recevez un devis à prix fixe, matériel compris, sous 48 h ouvrées après le relevé. Le prix ne bouge plus ensuite, sauf si vous changez le périmètre.
Oui, dans le cadre du projet. Le câblage est réalisé par une entreprise d'électricité et de courant faible, chaque prise est repérée et testée, et le plan de baie fait partie du dossier remis.
Du matériel professionnel des grands constructeurs du marché (pare-feu, switchs, bornes Wi-Fi), choisi pour votre taille et votre budget. Le choix est expliqué dans le devis, et la garantie constructeur s'applique.
Pas forcément. Il peut garder le dépannage des postes et l'assistance au quotidien. On réalise le projet, on lui remet le dossier, et il reprend la main s'il le souhaite.
Oviso n'assure ni hotline ni astreinte : les interventions sont planifiées, avec une réponse sous 48 h ouvrées. C'est pour ça qu'on conçoit le réseau pour qu'il tienne (matériel supervisé, double lien Internet quand c'est utile). Si vous avez besoin d'une assistance immédiate 24 h sur 24, on vous oriente vers un infogéreur.
Oui. Schéma, plan de baie, adressage, règles du pare-feu et accès administrateur vous sont remis à la réception. Vous pouvez changer de prestataire quand vous voulez.
Oui. On regarde ce qui tourne dessus, on prépare la bascule vers Microsoft 365, Azure ou AWS, on met en place des sauvegardes hors site, et on garde le serveur en parallèle le temps de vérifier que tout fonctionne.
Non. Les tests d'intrusion et les audits qualifiés PASSI demandent des prestataires spécialisés. Si votre situation en a besoin, on vous le dit et on vous oriente.
Un déménagement, un deuxième site, un serveur à remplacer ?
Quinze minutes pour faire le point sur votre projet. Relevé et chiffrage gratuits, prix fixe, sans engagement.